Цифровая трансформация становится неотъемлемой частью образовательного процесса в высших учебных заведениях. В условиях стремительных изменений в технологиях, экономике и обществе необходимость адаптации образовательных учреждений к новым реалиям становится очевидной. Рассмотрим ключевые аспекты роли цифровой трансформации и основные направления ее реализации в вузах.

Цифровые технологии открывают новые возможности для повышения качества образовательного процесса. Интерактивные платформы, виртуальные классы и мультимедийные ресурсы позволяют сделать обучение более доступным и увлекательным для студентов.

Технологии позволяют создавать персонализированные образовательные маршруты для студентов, учитывающие их интересы и уровень подготовки. Это способствует более глубокому усвоению материала и повышению мотивации обучающихся.

Цифровизация процессов управления вузами помогает оптимизировать административные процедуры, снижая затраты времени и ресурсов. Системы управления обучением (LMS) и другие цифровые инструменты позволяют упростить взаимодействие между студентами и преподавателями.

Открытые образовательные ресурсы и Massive Open Online Courses (MOOCs) делают качественное образование доступным для широкой аудитории, независимо от места проживания и финансовых возможностей.

Первые шаги в автоматизации и цифровизации высших учебных заведений были предприняты еще в 1980–1990 гг. с появлением первых компьютерных классов и электронных библиотек. Именно в этот период появляются первые научные работы, посвященные данному направлению. Бурное развитие информационных технологий в последние десятилетия создало новые возможности для применения цифровых инструментов в сфере образования, создавая безграничные возможности инновации и совершенствования учебного процесса.

В последующие десятилетия цифровизация университетов продолжала развиваться. В университеты активно внедрялись инновационные образовательные технологии, включая создание онлайн-курсов, доступ к электронным журналам, происходило развитие систем дистанционного обучения, обеспечение широкого ассортимента цифровых ресурсов для студентов и преподавателей. Цифровизация деятельности вузов охватывает широкий круг лиц, начиная от обучающихся, выпускников, сотрудников, партнеров и заканчивая руководством вуза.

Современные студенты предпочитают использовать цифровые устройства и онлайн-сервисы в повседневной жизни, что требует соответствующего адаптирования образовательного процесса. Университеты стремятся оставаться конкурентоспособными на мировой арене, что подразумевает активное внедрение цифровых технологий для улучшения качества образования.

В базе цитирования РИНЦ начиная с 2000 г. содержится более 1170 статей, содержащих в аннотации, ключевых словах и названии словосочетание «цифровой университет», из них большая часть (881 статья) приходится на период начиная с 2020 г. Наблюдается рост числа исследований, посвященных вопросам цифровой трансформации сферы образования [1–4].

Для того чтобы понять, как эффективно строить, развивать цифровой университет, важно ознакомиться с предложенными подходами и определениями этого понятия. Следует также изучить предлагаемые модели и структуру его построения, которые представлены в табл. 1.

Из вышеуказанных источников можно обобщить понятие «цифровой университет» и сделать ряд ключевых выводов и тенденций, которые будут отражать трансформацию образовательных учреждений в цифровую эпоху.

Современный цифровой университет – это уже не одна цифровая платформа и наличие онлайн-курсов. Это структура, которая включает в себя инфраструктуру университета, его участников и средства взаимодействия. Использование онлайн-платформ, иммерсивных технологий (виртуальная и дополненная реальность) и LMS-систем, персонализированных образовательных ресурсов является отражением современной модели цифрового университета.

Трансформация меняет подходы к обучению, создавая условия для мотивации студентов и преподавателей. Цифровой университет предполагает развитие цифровых библиотек, кампусов, электронных расписаний и ведомостей.

Развитие навыков для работы в цифровой среде также является неотъемлемой частью цифровизации университета. Очень важна подготовка преподавателей к использованию цифровых инструментов. Создание комфортных условий для обучающихся и преподавателей является приоритетной задачей «цифрового университета».

Электронная информационно-образовательная среда (ЭИОС) вуза – важная часть цифрового университета. ЭИОС включает электронные информационные и образовательные ресурсы, совокупность информационных и телекоммуникационных технологий, технологических средств. ЭИОС обеспечивает освоение образовательных программ обучающимися в полном объеме независимо от места их нахождения» [11].

В Дагестанском государственном университете (ДГУ) успешно внедрена ЭИОС, ядром которой является автоматизированная информационная система (АИС) «Электронный Университет». АИС «Электронный университет» является собственной разработкой университета.

АИС «Электронный Университет» включает в себя такие подсистемы, как «электронный деканат», «электронный архив», «студенты», «формирование ведомостей», «воинский учет» и др. «Электронный деканат» представляет собой веб-систему, автоматизирующую управление и организацию учебно-образовательным процессом.

В ЭИОС вуза, помимо АИС «Электронный Университет», сформировались следующие компоненты: личные кабинеты преподавателя и студента, образовательный портал, сайт, электронные библиотечная система и образовательные ресурсы, информационно-коммуникационные сервисы и технологии (рис. 1) [12]. Каждый из компонентов обладает собственным функционалом и предназначен для выполнения определенных задач.

Внедрение модели цифрового университета ставит своей задачей разработку и внедрение цифровых сервисов, охватывающих все бизнес-процессы вуза, удовлетворяющих потребности всех участников образовательного процесса. Сервисы ориентированы на формирование ключевых компетенций цифровой экономики, персонализацию обучения и преодоление цифрового разрыва.

Университет в 2022 г. перешел на платформенную систему 1 С-Битрикс «Управление сайтом», что позволило повысить быстродействие официального сайта, обеспечить его надежность и стабильность работы. По версии экспертов рейтинга сайтов университетов, ДГУ вошел в топ-40 высших учебных заведений, у которых наиболее удобный и понятный сайт, что является признанием наших усилий сделать виртуальное пространство университета удобным, информативным и современным [13].

В 2023 г. был разработан и запущен личный кабинет преподавателя, обеспечивающий персонифицированный доступ к информационным и образовательным ресурсам университета посредством средств информационно-коммуникационных технологий. Важным компонентом личного кабинета является система «Рейтинг преподавателя», предназначенная для оценки качества и эффективности работы преподавателей.

В личном кабинете преподавателя и обучающегося появилась возможность в режиме одного окна переходить ко всем информационным ресурсам университета, таким как цифровой сервис «Расписание», образовательный портал, электронные образовательные ресурсы, профессиональные базы данных и др.

Реализована возможность взаимодействия участников образовательного процесса, как асинхронного, так и синхронного, при помощи видео-конференц-связи и системы оповещения участников.

Выполнено размещение учебных планов, профессиональных образовательных и рабочих программ дисциплин, фондов оценочных средств и другой документации, установленной Приказом Рособрнадзора № 1493 от 04.08.2023 [14], разработана информационная система (ИС) «Электронные научно-методические ресурсы», включающая в себя личный кабинет методистов кафедр и личный кабинет сотрудников учебно-методического управления. На основе данных, вводимых через личный кабинет методистов, формируется интерфейс страницы «Реализуемые образовательные программы», которая является частью специального раздела «Сведения об образовательной организации».

Личный кабинет методиста предоставляет возможность интегрировать учебный план из системы GosInsp («Шахтинская программа») и сформировать электронную структуру учебного плана. Он превращает документы в электронную структуру, к которой можно привязать рабочие программы, фонды оценочных средств дисциплин. В личном кабинете учебно-методического управления можно осуществлять мониторинг состояния размещения документации кафедрами.

Система «Компьютерный экзамен» разработана и внедрена для проведения независимой оценки уровня знаний, умений и навыков, сформированности результатов обучения по освоенному модулю, разделу, дисциплине. В основе системы находится логически упорядоченный структурированный набор заданий, позволяющий провести текущий контроль успеваемости студентов, а также набор экзаменационных билетов по дисциплинам, подготовленный профильными кафедрами, курирующими обучение по соответствующим направлениям. Информационная система «Компьютерный экзамен» генерирует методом случайной выборки задание для текущего контроля и экзаменационный билет [15]. Таким образом, система «Компьютерный экзамен» обеспечивает объективную и обоснованную оценку усвоенных знаний и навыков студентов. В ИС разработаны программные модули для трех групп пользователей (ролей): студент, факультет и сотрудник управления качеством. Студент имеет возможность войти по номеру зачетной книжки и пройти экзамен, для роли «факультет» предназначена функция проверки ответов студентов, для роли «УКО» – загрузка экзаменационных билетов и анализ проведения сессии. В системе реализована возможность анализа оценок из системы «деканат» и экзаменационной оценки.

Внедрена система электронного документооборота (СЭД) «1С: Документооборот». С ноя­бря 2023 г. началось поэтапное внедрение СЭД. За полгода были автоматизированы следующие виды процессов:

– регистрация, согласование и рассылка заявлений и приказов по студентам, филиалам и головному вузу;

– регистрация и рассылка входящих документов, внутренних документов;

– выдача поручений и контроль их исполнения.

Следующим элементом ЭИОС являются электронные ресурсы научной библиотеки ДГУ, которые способствуют расширению знаний обучающихся, профессорско-преподавательского состава, облегчая доступ к информации и поддерживая научные исследования.

Важным компонентом ЭИОС является образовательный портал университета на основе LMS Moodle. Образовательный портал предназначен для организации онлайн-обучения, для доступа к электронным информационно-образовательным ресурсам университета.

Внедрение LMS Moodle в университете начиналось еще в 2012 г. В университете параллельно с внедрением на факультеты проводились курсы повышения квалификации преподавателей. Интенсивное применение электронного обучения и дистанционных технологий сопровождалось увеличением числа электронных образовательных курсов (табл. 2).

В 2023 г. образовательный портал ДГУ прошел аттестацию ГИС «Современная цифровая образовательная среда» – в приоритетном проекте Министерства науки и высшего образования России [16].

Теперь университет может самостоятельно публиковать лучшие онлайн-курсы на платформе «Мое образование» в необходимом объеме и темпе для развития онлайн-обу­чения.

Основой успешной цифровой трансформации университета является в первую очередь оснащение вуза необходимым для образовательной и научной деятельности современным компьютерным, мультимедийным, проекционным и иным оборудованием. Такой подход формирует предпосылки для успешной цифровизации учебного процесса, создавая благоприятную среду для инновационного развития и повышения качества образования.

Цифровая трансформация вузов является многоаспектным процессом, который изменяет образовательную, научную сферы и управление университетом в целом. Внедрение цифровых сервисов, онлайн-обучения позволяет трансформировать традиционные подходы к обучению, создавать новые формы взаимодействия между участниками образовательного процесса.

В обозреваемый период ДГУ проделал значительную работу по цифровой трансформации, что явилось важным шагом на пути к современному образовательному и научному процессу.

Все инновационные меры подчеркивают стремление университета адаптироваться к требованиям цифровой эпохи, улучшая условия для обучающихся и преподавателей, повышая качество и доступность предоставляемого образования. Университет демонстрирует готовность к дальнейшему развитию в направлении создания благоприятной цифровой среды для обучения и научных исследований.