МОДЕЛЬ ПРОГРАММНОГО РОБОТА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАМИ DIRECTUM

Аннотация

В статье рассмотрено построение модели программного робота в системе управления документами DIRECTUM, обеспечивающего автоматизацию бизнес-процессов документооборота, основанное на внесении в платформу системы новой функциональности по организации взаимодействия с этой системой по подобию и вместо человека. Предложенное расширение платформы системы DIRECTUM позволит получить ряд новых положительных свойств системы управления документами, таких как: - возможность не изменять программное обеспечение по реализации бизнес-процесса, а использовать уровень программного робота - этот уровень будет имитировать действия человека, выполняющего эту работу; - возможность «подключать - отключать» робота, пробуя, как идет процесс; - универсальность подхода обеспечит возможность в одних случаях использовать программных роботов, а в других случаях эту работу будут выполнять люди; - увеличение производительности труда сотрудников, исключение ошибок ручного ввода и корректировки данных.